Langsung ke konten
KalkulatorGrow a Garden

Hubungi Kami

Punya pertanyaan, saran, atau menemukan angka yang keliru? Kamu datang ke tempat yang tepat. Halaman ini menjelaskan cara menghubungi tim Kalkulator Grow a Garden dan apa yang terjadi setelah pesan kamu terkirim.

Kirim pesan

Semua kolom wajib diisi.

Pastikan aktif. Balasan kami dikirim ke sini.

Pilih cepat:

Kapan Sebaiknya Kamu Menghubungi Kami

Kamu boleh mengirim pesan untuk hal apa pun. Tapi ada beberapa jenis pesan yang paling sering kami terima. Kalau pesan kamu masuk salah satu kelompok ini, kami bisa membalas lebih cepat.

Paling berharga

Melaporkan Angka yang Keliru

Ini jenis pesan paling berharga buat kami. Grow a Garden sering berubah. Nilai tanaman, pengali mutasi, dan data pet bisa bergeser setiap pembaruan. Kami cek semuanya secara manual, tapi kadang ada yang terlewat.

Kalau kamu menemukan angka yang tidak cocok dengan kondisi di dalam gim, beri tahu kami. Sebutkan:

  1. 1Nama item
  2. 2Angka di alat kami
  3. 3Angka yang kamu lihat di gim

Tiga informasi itu membantu kami memperbaikinya jauh lebih cepat.

Mengusulkan Fitur atau Alat Baru

Punya ide kalkulator yang belum ada di situs ini? Kirim saja. Beberapa alat kami lahir dari usulan pemain. Ceritakan masalah yang kamu hadapi saat main, lalu biarkan kami cari cara menghitungnya.

Tidak semua usulan bisa langsung kami buat. Tapi setiap ide masuk ke daftar pertimbangan kami. Ide yang paling sering diminta biasanya naik ke urutan teratas.

Kerja Sama dan Media

Kamu kreator konten, pengelola komunitas, atau punya tawaran kerja sama? Kami terbuka untuk berdiskusi.

Tulis di subjek

Kerja Sama

Tulis "Kerja Sama" di subjek pesan supaya kami bisa memilahnya dengan cepat. Jelaskan singkat siapa kamu dan bentuk kerja sama yang kamu bayangkan.

Pertanyaan soal Privasi dan Iklan

Situs ini menampilkan iklan supaya semua alat tetap gratis. Kalau kamu punya pertanyaan soal data, cookie, atau iklan yang tampil, kami siap menjelaskan.

Sebelum bertanya, ada baiknya kamu cek dulu kebijakan privasi dan ketentuan kami. Banyak jawaban sudah tersedia di sana dengan bahasa yang sederhana.

Cara Mengirim Pesan

Cukup isi formulir di atas. Tulis nama, alamat email yang aktif, subjek, lalu isi pesanmu. Tekan kirim, dan pesan langsung masuk ke kotak kami.

  1. Langkah 1Nama
  2. Langkah 2Email aktif
  3. Langkah 3Subjek
  4. Langkah 4Isi pesan
  5. Langkah 5Kirim

Pastikan alamat email kamu benar.

Itu satu-satunya jalan kami untuk membalas. Salah satu huruf saja, balasan kami tidak akan pernah sampai ke kamu.

Langsung saja ke intinya.

Kamu tidak perlu menulis panjang. Pesan singkat yang jelas lebih membantu daripada pesan panjang yang berputar-putar.

Apa yang Terjadi Setelah Pesan Terkirim

Pesan kamu masuk ke kotak yang kami periksa secara rutin. Kami membacanya satu per satu, bukan lewat balasan otomatis.

  1. Tahap 1Masuk ke kotak kamiKotak yang kami periksa secara rutin.
  2. Tahap 2Dibaca satu per satuBukan lewat balasan otomatis.
  3. Tahap 3Kami membalasBiasanya beberapa hari kerja.

Waktu balasan kami bervariasi. Biasanya beberapa hari kerja.

Kalau sedang ada pembaruan besar di gim, antrean pesan bisa lebih panjang karena kami sibuk memverifikasi data baru. Mohon bersabar sedikit di masa-masa itu.

Prioritas pertama

Laporan angka keliru kami dahulukan.

Data yang salah merugikan semua pemain, jadi perbaikannya selalu menjadi prioritas pertama.

Hal yang Tidak Bisa Kami Bantu

Kami ingin jujur soal batas kemampuan kami, supaya kamu tidak menunggu jawaban yang tidak akan datang.

Kami bukan Roblox dan bukan pembuat Grow a Garden. Kami tidak bisa:

  • Mengembalikan akun yang hilang
  • Membatalkan trade di dalam gim
  • Mengembalikan pet yang tertukar
  • Menambah Robux dan Sheckles kamu

Untuk urusan akun, hubungi dukungan resmi Roblox langsung.

Dukungan Roblox (membuka tab baru)

Waspada penipuan

Kami juga tidak menjual item, pet, atau mata uang dalam gim. Kalau ada pihak yang mengaku dari situs ini dan menawarkan jual beli item, itu bukan kami.

Jangan pernah memberikan kata sandi akunmu kepada siapa pun.

Tips Supaya Pesanmu Cepat Ditindak

Beberapa kebiasaan kecil membuat pesan kamu lebih mudah kami proses.

  1. Pertama

    Pakai subjek yang jelas.

    Angka Gold Fertilizer keliru
    Halo, ada masalah

    "Angka Gold Fertilizer keliru" jauh lebih membantu daripada "Halo, ada masalah".

  2. Kedua

    Satu pesan untuk satu topik.

    Kalau kamu punya laporan angka dan usulan fitur sekaligus, kirim dua pesan terpisah.

  3. Ketiga

    Sertakan detail.

    Nama item, halaman tempat kamu menemukannya, dan tangkapan layar kalau ada.

Terakhir, tulis dengan bahasa apa adanya.

Kamu tidak perlu formal. Kami juga pemain, sama seperti kamu.

Terima Kasih Sudah Peduli

Setiap pesan yang masuk membantu alat ini jadi lebih akurat dan lebih mudah dipakai. Banyak perbaikan di situs ini lahir dari laporan pemain yang meluangkan waktu dua menit untuk menulis.

2 menitcukup untuk menulis

Jadi jangan ragu. Kirim pesanmu, dan kami akan membalas secepat yang kami bisa.Sampai jumpa di kotak masuk.

Tulis pesan